Introdução
Este artigo busca analisar o estudo de usuários aplicado em 2007 para os alunos de graduação da Faculdade de Saúde da FBV/IMIP no laboratório de informática, que como uma unidade de informação consiste no ambiente tecnológico para ações pedagógicas aplicadas por tutorias onde os usuários recebem via on-line informações referentes ao conteúdo programado para sala de aula. A visão de unidade de informação se expande quando empresas, instituições de ensino e até o setor industrial reconhecem que a informação tem um valor precioso para a nova economia deste século. A gestão do conhecimento ganha forças dentro destas organizações e pode fazer o diferencial para inteligência competitiva que destaca as empresas no mercado.
Coleta de Dados
Buscou-se aplicar o questionario elaborado pelo pesquisador, mas devido ao período ser curto para colheita de resultados, optou-se a aceitação de questionário aplicado pela profissional da informação responsavel que contribuiu com informações via entrevista.
Estudo de usuário e Disseminação da Informação
O serviço de disseminação da informação não esta baseada em banco de dados de perfil de usuários, mas ao conteúdo programado pedagogicamente, que é acompanho por uma seqüência de assuntos vistos em aulas praticas ou teorias, sendo essencial como suporte para agregar informação web e disseminar informação, através de indexação de links de websites na área de saúde. Neste ambiente tecnológico o aluno pode colaborar utilizando o modulo de BBS (System Bulletin Board), acessado no portal da instituição sendo logado no sistema automatizado de gestão acadêmica.
Usuários
Os usuários do laboratório de informática são exclusivamente alunos dos cursos de saúde que se divide em: medicina, enfermagem, fisioterapia, psicologia. Lembrando que esses usuários são capacitados na sua competência informacional, tanto nas suas habilidades com uso de novas tecnologias para uso academico quanto a consulta a fontes de informação on-line em saúde.
Bibliotecário
Nesta unidade de informação, o bibliotecário deixa de ser visto pela função técnica de formador e organizador de acervos, o bibliotecário interage com seus usuários, assumindo o papel de educador(CAMPELO e ABREU, ). A bibliotecária desta unidade seria uma coordenadora pedagógica que tem como responsabilidade gerir uma equipe formada por monitores (alunos), tutores (professores) e profissionais para suporte técnico. Além de ser orientadora da competência informacional dos alunos, apresentando assim uma diversidade de atividades que esse profissional pode executar, sendo sua prioridade a disseminação da informação. Cabendo a bibliotecária
Conclusão
Para elaboração desta analise, apresentaram-se algumas dificuldades em relação ao tempo e por falta de conhecimento prévio da instituição foi confeccionado um questionário para biblioteca digital e não para laboratório de informática, tal troca resultou numa incompatibilidade de algumas questões em relação a esta unidade de informação. Para suprir estas necessidades foram aceitos os resultado de pesquisa de usuário feita pela própria unidade, sendo o produto deste artigo uma analise baseada em teorias de estudo de usuários da área de biblioteconomia. Percebeu-se uma carência um elo dentro da instituição da bibliotecas e o laboratório, deixando de formar uma parceria importante na disseminação e processamento de informação acadêmica.
ANEXO 1 – Questionário proposto para futuro estudo de usuario
QUESTIONÁRIO PARA AVALIAÇÃO DE USUÁRIOS DA ESTAÇÃO PESQUISA – Curso de Medicina FBV/IMIP
Este questionário foi feito para fins acadêmicos, não representando um instrumento mercadológico ou marketing, pretende estudar os usuários e sua participação no laboratorio de informática da Faculdade de Saúde FBV/IMIP.
Questionário
- Onde você tem acesso a Internet?
( )Casa
( )Trabalho
( )Lan house
( )Outros:______________
2. Você acha importante receber mensagens da biblioteca na sua conta de e-mail?
( )Sim
( )Não
3. Com que freqüência você acessa seu e-mail?
( )Todos os dias
( )Uma vez na semana
( )Uma vez no mês
( )Raramante
4. Com que freqüência você utiliza os serviços online da biblioteca?
( )Todos os dias
( )Uma vez na semana
( )Uma vez no mês
( )Raramante
5. Como você avalia a usabilidade da interface da biblioteca digital?
( )Difícil
( )Regular
( )Ótima
6. Quais os pontos fortes da interface da biblioteca digital? Marque 5 opções:
( )Funcionalidade
( )Eficiência
( )Velocidade
( ) Efetividade
( ) Consistência
( ) Padronização
( ) Credibilidade
( ) Integridade dos dados
( ) Confiabilidade
( ) Segurança
7. Você participaria de uma comunidade da biblioteca em sites de relacionamento?
( ) Sim
( ) Talvez
( ) Não
8. Você conhece ou utiliza serviço on-line RSS (Really Simple Syndication), um aplicativo que através de feeds (fontes) enviam resumos, atualizações e para disseminação de informações acadêmicas do site da biblioteca?
( ) Sim
( ) Não, mas gostaria de conhecer.
( ) Não, e não me interesso por tal serviço.
- Você gostaria de colaborar (sugestão, envio de documentos, wiki e entre outras atividades) com a biblioteca digital?
( ) Sim
( ) Talvez
( ) Não
9) De que forma poderia colaborar com a biblioteca digital?
( ) Fóruns
( ) Sites de relacionamentos (Orkut, MySpace, etc)
( ) Wiki
( ) Colaborador de Blog
( ) Permitir a publicação textos digitais (monografias, teses, resenhas, artigos, etc. )
( ) Nenhuma
10. Como você avalia com o serviço online de do laboratório de informática?
( ) Satisfatório
( ) Regular.
( ) Insatisfeito
